Politika privatnosti
Privacy Policy
Who We Are
Ko smo mi
AutoExpert is operated by RACCO LLC. AutoExpert helps users search, analyze, compare, save, and track used-car listings from supported third-party car-listing sources.
This Privacy Policy explains how we handle personal data when you use AutoExpert, create an account, submit listing URLs, save searches or ads, use price watch, or contact support.
AutoExpert vodi RACCO LLC. AutoExpert pomaže korisnicima da pretražuju, analiziraju, upoređuju, čuvaju i prate oglase polovnih automobila sa podržanih izvora oglasa trećih strana.
Ova politika objašnjava kako obrađujemo podatke kada koristiš AutoExpert, napraviš nalog, pošalješ URL oglasa, sačuvaš pretragu ili oglas, koristiš praćenje cena ili kontaktiraš podršku.
Information We Collect
Podaci koje prikupljamo
Account data may include name, email address, profile image from Google OAuth, password hash for email and password accounts, email verification state, login/session identifiers, password-reset and email-verification token hashes, and security audit events.
Search data may include natural language queries, filters, source preferences, result interactions, language and preference settings, search history, saved searches, saved ads, watched listings, price snapshots, and price alerts.
Analyze and Compare data may include submitted listing URLs, extracted public listing facts, requested price, fair-price outputs, comparable-market data, AI-assisted or deterministic analysis results, comparison preferences, winner/ranking data, and share-link metadata.
Technical data may include IP address, user agent, browser/device information, language preference, cookies, rate-limit records, security logs, image URL requests that may be proxied or validated for security, and error or reliability logs.
Podaci naloga mogu obuhvatiti ime, email adresu, profilnu sliku iz Google OAuth naloga, hash lozinke za email/lozinka naloge, status potvrde emaila, identifikatore sesije, hash tokena za reset lozinke i potvrdu emaila, i bezbednosne audit događaje.
Podaci pretrage mogu obuhvatiti prirodni tekst upita, filtere, izbor izvora, interakcije sa rezultatima, jezik i podešavanja, istoriju, sačuvane pretrage, sačuvane oglase, praćene oglase, snimke cena i upozorenja o ceni.
Podaci za Analiziraj i Uporedi mogu obuhvatiti poslate URL-ove oglasa, izvučene javne činjenice iz oglasa, traženu cenu, procenu fer cene, uporedive tržišne podatke, AI ili determinističke rezultate analize, preference poređenja, rangiranje i podatke za deljenje.
Tehnički podaci mogu obuhvatiti IP adresu, user agent, podatke o uređaju i pregledaču, jezik, kolačiće, evidenciju ograničenja korišćenja, bezbednosne logove, zahteve kroz image proxy i logove pouzdanosti.
Referral Tracking
Praćenje preporuka
When you arrive through an influencer referral link, a first-party `ae_ref` cookie stores the referral code for up to 30 days. If you create an account, we record which influencer referred you solely to calculate influencer commissions on paid subscriptions.
Influencers never receive your personal data; they receive only aggregate referral counts and earnings. Referral attribution data is retained as part of our billing and commission records.
Kada dođeš preko influenser linka za preporuku, first-party kolačić `ae_ref` čuva kod preporuke do 30 dana. Ako napraviš nalog, beležimo koji influenser te je preporučio isključivo radi obračuna influenserskih provizija na plaćene pretplate.
Influenseri nikada ne dobijaju tvoje lične podatke; dobijaju samo zbirne podatke o broju preporuka i zaradi. Podaci o pripisivanju preporuke čuvaju se kao deo naše evidencije naplate i provizija.
Analytics
Analitika
We measure aggregate usage of the site to understand which steps people find useful. This measurement is first-party only and is never shared with third parties.
We reuse the existing anonymous identifier already set for security and rate limiting, so analytics does not create a new cookie. Individual usage is not linked to your account for analytics purposes.
Raw usage records are deleted after 14 days. First-touch source data is deleted after 30 days.
Zbirno merimo korišćenje sajta da bismo razumeli koji su koraci ljudima korisni. Ovo merenje obavlja samo AutoExpert i podaci se nikada ne dele sa trećim stranama.
Ponovo koristimo postojeći anonimni identifikator koji je već postavljen radi bezbednosti i ograničavanja broja zahteva, pa analitika ne postavlja novi kolačić. Pojedinačno korišćenje se za potrebe analitike ne povezuje sa tvojim nalogom.
Sirovi podaci o korišćenju brišu se nakon 14 dana. Podaci o prvom izvoru dolaska brišu se nakon 30 dana.
How We Use Your Information
Kako koristimo podatke
We use information to provide Search, Analyze, Compare, saved searches, saved ads, price watch, history, account security, authentication, support, product reliability, and abuse prevention.
We use usage and subscription records to enforce Free quotas, rate limits, account-owned access to History and Saved data, and Pro subscription access when billing is enabled.
We use technical logs to detect fraud, scraping, vulnerability probing, source abuse, service outages, and security incidents.
Podatke koristimo za funkcije Nađi, Analiziraj, Uporedi, sačuvane pretrage, sačuvane oglase, praćenje cena, istoriju, bezbednost naloga, prijavu, podršku, pouzdanost proizvoda i sprečavanje zloupotreba.
Evidenciju korišćenja i pretplate koristimo za primenu Free limita, rate limita, pristupa sopstvenoj istoriji i sačuvanim podacima i Pro pristupa kada je naplata uključena.
Tehničke logove koristimo za otkrivanje prevara, scraping zloupotreba, pokušaja ispitivanja ranjivosti, zloupotrebe izvora, prekida rada i bezbednosnih incidenata.
Legal Bases / Reasons for Processing
Osnovi i razlozi obrade
We process data to perform the service you request, protect legitimate interests such as security and product reliability, comply with legal obligations, and use consent where required for optional analytics, marketing, or email alerts.
Saved searches, saved ads, watched listings, price alerts, and share links are created from your explicit actions in the product.
Podatke obrađujemo radi pružanja usluge koju tražiš, zaštite legitimnih interesa kao što su bezbednost i pouzdanost proizvoda, ispunjavanja zakonskih obaveza i na osnovu pristanka gde je potreban za opcionalnu analitiku, marketing ili email obaveštenja.
Sačuvane pretrage, sačuvani oglasi, praćeni oglasi, upozorenja i linkovi za deljenje nastaju tvojom izričitom radnjom u proizvodu.
Third-Party Services
Usluge trećih strana
AutoExpert may use Google OAuth for sign-in when configured, an email provider for verification and password-reset messages, OpenAI or another configured AI provider when AI features are enabled, hosting/database/cache providers for app infrastructure, and supported public car-listing source websites for listing data and outbound links.
AutoExpert Pro payments are intended to be completed through Gumroad checkout when billing is enabled. Gumroad handles payment processing on its own checkout pages according to its policies.
Optional services such as analytics or error monitoring are used only when configured. We do not describe a provider as active unless it is enabled for the deployment.
AutoExpert može koristiti Google OAuth za prijavu kada je podešen, email provajdera za potvrdu emaila i reset lozinke, OpenAI ili drugog podešenog AI provajdera kada su AI funkcije uključene, hosting/bazu/cache infrastrukturu i podržane javne sajtove auto oglasa za podatke i odlazne linkove.
AutoExpert Pro plaćanja su predviđena kroz Gumroad checkout kada je naplata uključena. Gumroad obrađuje plaćanje na svojim checkout stranicama u skladu sa svojim pravilima.
Opcione usluge kao što su analitika ili praćenje grešaka koriste se samo kada su podešene. Ne navodimo provajdera kao aktivnog ako nije uključen za dato okruženje.
Cookies and Similar Technologies
Kolačići i slične tehnologije
We use essential cookies and local storage for login/session security, preferences, language, cookie-consent state, and safe operation. Analytics cookies are used only if analytics is enabled and any required consent is collected.
Gumroad may set its own cookies on provider checkout pages. Browser controls can delete or block cookies, but blocking essential cookies may break login or preferences.
Koristimo neophodne kolačiće i lokalno skladište za sigurnost prijave/sesije, podešavanja, jezik, stanje pristanka za kolačiće i bezbedan rad aplikacije. Analitički kolačići koriste se samo ako je analitika uključena i ako je potreban pristanak dobijen.
Gumroad može postaviti svoje kolačiće na stranicama provajdera za plaćanje. Podešavanja pregledača mogu obrisati ili blokirati kolačiće, ali blokiranje neophodnih kolačića može pokvariti prijavu ili preference.
Payment Information
Podaci o plaćanju
AutoExpert does not store card numbers or CVV codes. Card details are entered on the payment provider checkout page, not in AutoExpert.
AutoExpert stores only the subscription status, plan, provider customer/subscription identifiers, billing portal URL when available, and webhook event metadata needed to provide Pro access and support account records.
AutoExpert ne čuva brojeve platnih kartica niti CVV kodove. Podaci o kartici unose se na checkout stranici pružaoca plaćanja, a ne u AutoExpert aplikaciji.
AutoExpert čuva samo status pretplate, plan, identifikatore korisnika/pretplate kod provajdera, link za upravljanje pretplatom kada je dostupan i webhook metapodatke potrebne za Pro pristup i evidenciju naloga.
AI Processing and Listing Analysis
AI obrada i analiza oglasa
AutoExpert uses deterministic extraction and may use AI to generate concise car-buying guidance. Submitted listing URLs and extracted listing facts may be processed by an AI provider when AI features are enabled.
AI output and extracted listing data can be incomplete, outdated, or wrong. Always verify the vehicle, documents, seller, ownership, mileage, service history, damage status, price, and legality independently before purchase.
AutoExpert koristi determinističko izvlačenje podataka i može koristiti AI za kratke savete pri kupovini automobila. Poslati URL-ovi oglasa i izvučene činjenice mogu biti obrađeni kod AI provajdera kada su AI funkcije uključene.
AI rezultat i izvučeni podaci mogu biti nepotpuni, zastareli ili netačni. Pre kupovine samostalno proveri vozilo, dokumentaciju, prodavca, vlasništvo, kilometražu, servisnu istoriju, oštećenja, cenu i zakonitost.
Saved Searches, Saved Ads and Price Watch
Sačuvane pretrage, oglasi i praćenje cena
When you save a search or listing, AutoExpert stores the query, selected filters, listing identity, public listing facts, price snapshots, price alerts, and timestamps needed to show changes and new matches.
Price-watch data is informational and can lag behind the original listing source. Always confirm the current price and availability on the original listing.
Kada sačuvaš pretragu ili oglas, AutoExpert čuva upit, izabrane filtere, identitet oglasa, javne činjenice iz oglasa, snimke cena, upozorenja i vremenske oznake potrebne za prikaz promena i novih rezultata.
Podaci o praćenju cena su informativni i mogu kasniti za originalnim izvorom oglasa. Uvek proveri trenutnu cenu i dostupnost na originalnom oglasu.
Data Retention
Zadržavanje podataka
Account data is kept while your account exists. History, saved searches, saved ads, watched listings, analysis results, comparison results, share links, and preferences are retained according to account settings, product retention rules, and deletion/export controls.
Billing and security records may be retained as needed for accounting, compliance, dispute handling, abuse prevention, and legal obligations. Backups may retain data for a limited backup-retention period.
Podaci naloga čuvaju se dok nalog postoji. Istorija, sačuvane pretrage, oglasi, praćeni oglasi, analize, poređenja, linkovi za deljenje i preference čuvaju se prema podešavanjima naloga, pravilima proizvoda i kontrolama za izvoz/brisanje.
Podaci o naplati i bezbednosti mogu se čuvati koliko je potrebno za računovodstvo, usklađenost, rešavanje sporova, sprečavanje zloupotreba i zakonske obaveze. Backup kopije mogu zadržati podatke tokom ograničenog perioda.
Your Rights
Tvoja prava
Depending on applicable law, you may request access, correction, deletion, portability, restriction, objection, or withdrawal of consent where processing is based on consent.
Settings include account export and deletion controls where available. You can also contact us using the contact details on this page.
U zavisnosti od primenljivog prava, možeš zatražiti pristup, ispravku, brisanje, prenosivost, ograničenje obrade, prigovor ili povlačenje pristanka kada je obrada zasnovana na pristanku.
Podešavanja sadrže kontrole za izvoz i brisanje naloga kada su dostupne. Možeš nas kontaktirati i preko podataka na ovoj stranici.
International Data Transfers
Međunarodni prenosi podataka
Depending on the providers configured for a deployment, data may be processed outside your country. We use provider terms, contractual protections, access controls, and security measures where applicable.
U zavisnosti od provajdera podešenih za određeno okruženje, podaci se mogu obrađivati van tvoje zemlje. Koristimo uslove provajdera, ugovorne zaštite, kontrole pristupa i bezbednosne mere gde je primenljivo.
Data Security
Bezbednost podataka
AutoExpert uses HTTPS, secure cookies, password hashing, server-side access control, rate limiting, safe webhook verification, redacted logs, and no card storage. No internet service can be guaranteed 100% secure.
AutoExpert koristi HTTPS, bezbedne kolačiće, hash lozinki, serversku kontrolu pristupa, rate limit, sigurnu proveru webhook potpisa, redigovane logove i ne čuva podatke kartica. Nijedna internet usluga ne može biti 100% sigurna.
Children’s Privacy
Privatnost dece
AutoExpert is not intended for children under 16 or the applicable age of digital consent. Contact us if you believe a child provided personal data.
AutoExpert nije namenjen deci mlađoj od 16 godina ili primenljivog uzrasta za digitalni pristanak. Kontaktiraj nas ako smatraš da je dete poslalo lične podatke.
Changes to This Policy
Izmene ove politike
We may update this Privacy Policy as AutoExpert changes. The Last updated date shows the current version.
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako se AutoExpert menja. Datum poslednje izmene prikazuje važeću verziju.
Contact Us
Kontakt
RACCO LLC operates AutoExpert. Contact email: [email protected]. Support email: [email protected].
RACCO LLC vodi AutoExpert. Kontakt email: [email protected]. Email podrške: [email protected].